Alexandra Vrábelová
Quo vadis, Slovenská pošta?
Málokedy pociťujem takú bezmocnosť a rozčarovanie ako pri využívaní služieb Slovenskej pošty. Netuším, kde pramenia chyby, s ktorými sa stretávam - čo je príčinou stratených zásielok či nesprávnych informácií, či je to vecou konkrétnej pošty, na ktorú chodím, alebo sa to týka celého systému. Jedno je však isté - moje skúsenosti s poštou sú jednoducho zlé. A človek, ak chce posielať zásielky v normálnej finančnej relácii, nemá na výber. Slovenská pošta je jediným dostupným riešením. Ako začínajúca prevádzkovateľka internetového obchodu potrebujem odosielať zásielky asi dva razy do týždňa, ich celkový objem za rok je cca 400 ks. Keďže pre zákazníkov je dôležitá aj výška poštovného, nemôžem si dovoliť využívať služby iných doručovateľov. Vzhľadom na nízku cenu tovaru by sa mi to vôbec neoplatilo.